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2012年3月 冷豆腐 (2-2)

因为这件事的发生和补充条例的颁布,要求必须尽快把两个新人的水平提升起来,这可不是一件短时间内能够迅速摆平的问题。

原本设想的老钱自己培养计划立刻泡汤,我也不能矫情着啥也不管,老钱、靓仔和我三个人分了工,全都参与到带新人的安排中来。

饶是如此,还是出了问题。

我们几个毕竟还有日常自己负责的一摊工作,不可能面面俱到,有些测试工作我们只能捡重要的自己上手干,不太重要的就给新人练手,但偏赶上电信集团测评工作要在本月完成,通知的又急,要求的时间又紧。

人手不够用了。

眼见其它几家合作方加班加点的完成了自己划分区域的测试任务,数据都提交了,只有我们,还差着很多,原因无他,只有靓仔一个人,面对十几项的测试任务,无法并行只能串行延误了很多时间。

而当时,老钱和我又实在抽不出身来去协助靓仔他们测试。

不得已,靓仔只能将其中的部分测试业务分给两个新人,并且要求一定要盯仔细,千万不能出指标上的差错,一旦出问题,立刻进行重测。

集团测评某种程度上相当于上级的考察,需要呈现的是一个最好的结果,问题都要清理掉,即便清理不掉,也得捂住。

你没见过市长视察街道社区,垃圾满天飞的乱象吧,虽然平常可能确实垃圾遍地。

两位新人由于对业务指标还不完全熟悉,因此对于测试时的问题漏掉了不少,不是不仔细,而是真不会啊,这么短的时间,怎么可能教出路测大师。

而且由于时间的紧迫性,测试完成的数据也没来得及全面分析和甄别,就这么提交了上去。

结果可以预见。

全省只有扬州出了差错,被考核扣了分,而扬州的四家合作方里面,其他三家都没有问题。

这一次的失误影响深远,对于电信而言,半年甚至一年的周期内都无法摆脱这个污点,而对于四家合作方而言,我们所在的公司的打分排名也因这件事由领头羊跌落成了老末,甚至口碑都一度受到了质疑。

也许最初我去告状导致出现了3%的罚款是个人因素导致的项目问题,但集团测评事故却是实实在在的管理失误,或者说急于换人招致的恶果。

按照管理条例,这次事故处以7%合同金额的罚款,还是在保留了情面的前提下。

两次合计10%合同金额(半年度一签),50%的项目利润(半年度)都被罚没了。

大板子已经照着屁股实在的砸了下去,奇怪的是并没有砸动部门经理那根麻木的神经,或许在他心里,这并不算什么事,离投诉还远着呢,对于吃惯了投诉的他来说,不痛不痒的。

只是很久之后从别人嘴里听说胖子为此叨咕过一句话:这是成长所需的成本。

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