第39章 市场划分 (2-1)

接下来的一周，林亦然继续安排了一周的培训，有市场部进行的产品培训，也有应用部门的医学应用常识介绍，他还请李非作了竞品介绍和案例分享，让剩下几个老销售提出自己日常遇到的棘手问题，供大家一起讨论，并商量合理的应对方案和处理流程。

人员方面，他把李小栋调去了渝西片区，夏青伶接了他的渝东北区域，吴钥去了渝东南，尤青去了渝西片区。

这样一来，三个片区各有一个新人，刚好也各有一名女生。

林亦然心想，这样搭配起来或许合理一些，男女搭配，干活不累嘛。再说，某些特殊情况下要解决特殊问题时，不同的性别应对起来确实还是有一定区别，办起事来相对还是得心应手一些。

每个片区各有两名老销售带一个新员工，这样看来，渝东片区由于有李非的存在，人员方还是稍微要强一些。

“小伙伴们，不管以前如何，我们现在统统归零。从下周起，我们将去到市场，新入职的小伙伴，由片区的两位老员工各带一个星期，以便帮助你们了解实际的工作流程。”

林亦然跟大家沟通完区域划分，就安排起了具体的事情。

“这里有一张表，大家把它记在心里，我们这轮拜访客户，需要完善这上面所有的信息。”

说着，他把表格一人发了一份。

“客户的基本信息不是CRM系统里面都有吗？怎么还要重新收集？”

杨峰第一个发问，杨烁也微张着嘴巴，跟他一起向林亦然投来疑问的眼神。

“我前几天看过数据，CRM里面的很多数据长期没有更新，已经明显的不合理。这次收集这些信息要务必准确，错误的信息只会导致我们作出错误的判断，最后做很多无用功，没有任何意义。”

他没有直说那些数据是他们编来应付公司检查的，但那意思已是再明白不过。杨峰有些羞愧，但似乎还有些不服，继续问：

“这些信息有什么用呢？”

“这将是我们分析和判断客户的依据，谁是潜在客户、有多大潜力、处在哪个阶段都需要用到这些来分析，只有数据真实无误，才能得到准确和客观的结论。”

杨峰低头不再说话，李丽又举起手来，林亦然示意她可以说话，她便小声的问道：

“已经开展的项目和开展的平台、以及仪器的采购时间，标本量这些都要填吗？有些数据恐怕收集不到……”

“每一台仪器上面都有固定资产标签，这个只到到了实验室，应该都看得到吧？”

李丽点点头，林亦然接着说：

“开展的项目和平台这个可以看试剂，也可以在平台上面看到，不方便还可以问客户，包括分享其它使用的更好的客户的组队方案，这都是有利于医院提高诊疗效率的，不要预设畏惧心理，客户其实很需要我们分享有价值的信息。”

李丽有些不好意思的低下头，逃避着林亦然的眼神交流，见此情形，林亦然补充说：

“你们愿意提出问题，就是好的，工作上有不同认识，我们提倡互相质疑，大家不要有心理负担。但是，一旦形成决定，就要踏踏实实的落实到位，这就是团队的执行力！”

“收集信息是我们做销售的第一项能力，就像农民去开垦一块土地一样，土都不好，怎么能种出好的庄稼？市场就是我们将要开辟的荒山，信息就是开垦出来的土地！”

林亦然循循善诱的解释着收集数据的意义，并没有因为他们的置疑而愠怒，当面提出是好现象，就怕当面唯唯诺诺，背地里却阳奉阴违，这样根本就没有什么执行力。

他们之所以愿意提，跟这几天一起相处营造出来的轻松氛围有关，几天以来，林亦然已经和他们打成了一片。

他向来愿意以理服人，在他的认识里，权利压制让人做事，最多就做个六七十分，而真正内心认同的事业，才可以爆发出超出预期有能量，做到八十九十，甚至是远超预期的一百二十分。

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