(五)首接百人大团，当个领导不容易 (3-3)

当车发动的那一刻，每个导游心里都松了一口气。接团是紧张的一个环节，别说丢一个人，就是丢一只行李都是延误行程的大事。而陆川负责的这一车人里，即有全陪，又有整个团队的领导，接站的第一环节的服务效果好坏，不仅直接影响着客人们的第一印象，也直接关系到旅行社的脸面，绝对不能有丝毫差池。这也就是为什么张凯一定要陆川上团的原因，也是为什么要把这一组人分给陆川的原因。

车子缓缓驶离了火车站，下一个站，饭店用早餐。在车上，陆川致完欢迎辞，和客人做了短暂的互相以增近彼此了解之后。抽空用对讲机向另四辆车询问了情况。王倩、冬明、刘慧、其其格依次通报了各自的情况，前三人基本顺利，唯其其格的车上，能听到较为喧闹的声音，可以想见到。她没能把那一车孩子搞定，或者搞定的效果不够理想。不然，也一定会像其他三人一样，相对安静一些。但也可以理解的是，那一车毕竟都是孩子，有几个能老老实实地坐着呢，刚下火车，正需要聚在一起交流和发泄初到陌生城市时的兴奋心情，况且，带领他们的又是一位年轻的、长相很有蒙古族特点的漂亮姐姐，那更会令他们兴奋不已。

陆川关切地问其其格感觉怎么样，其实就是在问她能不能搞定。其其格到也是聪明，一下就听到陆川的用意。她用坚定的口气告诉陆川“没问题”。陆川听了，也就放心了。

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