81、皮一下很开心 (2-1)

“好感度，能够让客户最大限度的信任你，这才是最重要的。

我们作为房产经纪人，客户的信任那是至关重要的。

对方信任，就意味着你有太多的优势。

这个很重要，千万不能忽略了。

就拿一个最简单的举例来说明，我带过的客户，基本上对我的信任度都非常的高。

这个，想来我们美丽花园分店一些和我合作过的同事，基本上都知道的。”

一说起这个，感触最深的可能要算林森了。

因为他真的非常清楚，上一次和刘鑫的合作，那个叫做雪妃儿的美女妹子，最后直接将刘鑫这个叼毛当做了哥哥。

你可以想一下，这样的好感度多么的重要？

也确实，后期的成交刘鑫的功劳占据百分之九十。

基本上，刘鑫怎么说，对方就怎么答应。

老实说，从那一次过后，林森就被吓到了。而今天，听刘鑫讲解好感度，他算是感触最多的人了。

其余的人，也用心的将刘鑫说的话记录下来。

好感度，这个玩意儿他们有模糊的感觉，但是却没有人总结出来。

刘鑫看了一眼还在记录的这些人，说话的节奏稍微慢了下来。

“当然了，光有好感度还是不够的。接下来，好感度有了，你要做的就是怎么样来猜测客户的心理活动。

这个嘛，我只能说需要察言观色了。很简单的举个例子，西山清水别墅这个我成交的一单，其中最重要的就是察言观色了。”

听到刘鑫说西山清水别墅，刹那间美丽花园的好些人都一脸怪异的看着周刚。

因为，当初这套别墅的成交，周刚可是在店里面到处吹牛这是他的功劳的。

可是，刘鑫今天这么说出来，不得不说打脸啊。

虽然，大家后来都知道，功劳是刘鑫的但是毕竟没有公开说出来啊。

今天，终于被刘鑫给实锤了哦！不得不说，此时此刻的周刚脸色确实难看的要死。

没办法不难看啊，当初他和太多人吹过牛了，说自己怎么样怎么样厉害的。

哎，这个人啊，有时候真的就是不要吹牛啊。一旦没办法自己圆回来，最后尴尬的只能是自己了。

刘鑫可没有观看周刚脸色的意思，此刻他还在讲解自己的经验。

“当时，上车后这位客户第一时间是由我的一位同事沟通的。

当时，我们准备去的是白羊山，看那边的别墅的。

可是，几句话的功夫，我就察觉了此人对于白羊山的不喜欢。

之所以跟着出来，在我想来对方是开始答应了，现在说不去不好意思。

因为怎么说呢，上车后对方根本不去了解这个楼盘的具体信息。哪怕我的同事和他聊，他的反应也并不怎么强烈。

这个时候，我就感觉到不对劲了。对方，肯定看不上这个地方。

此时此刻，我只能立马调整方向了。所以，我借着说话的空挡，说我为对方挑选了好几个楼盘。

白羊山，并不是唯一。果然，这时候这个客户立马表达出来他对于白羊山的不喜欢。

这不，我顺便就推荐了挨着不是太远的西山清水别墅。

我们双方，一拍即合，很快就去了西山清水。当然了，后来的结果肯定就是成交了。

我讲解这个例子并不是炫耀我的成交，而是告诉大家，察言观色的重要性。

如果当时我没有看出来，我们继续前往白羊山。那么最后的结果，很可能就是到了地方后，对方随便看看然后直接走人。

这就是上车第一时间，咱们带客要做的两个工作。

第一，刷客户的好感度。第二，那就是察言观色。

这两样做到了，基本上在车上你就超额完成任务了。接下来，就是现场楼盘的一些问题了。

也是我接下来，要继续的下一个话题。

我说美女，给我拿瓶水啊，这个一直说口干舌燥的，一瓶水都喝完了。”

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